デスクトップアプリ サポート

NoraPocketデスクトップアプリのサポート情報です。

お問い合わせ

不具合、アカウント、データの取り扱い、その他サポートが必要な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@norabit.dev

対応OS

対応環境はApple Silicon Macのみです。Intel Mac、Windows、Linuxには対応していません。

既知の制限

自動更新

アプリの起動時に更新を確認します。新しい版がある場合は画面上部に案内を表示し、「更新する」を選ぶとダウンロード、インストール、再起動を行います。更新確認とダウンロードにはインターネット接続が必要です。

アンインストール

ローカルの認証情報を含めて完全に削除する場合は、まずアプリ内でサインアウトしてください。その後アプリを終了し、Finderの「アプリケーション」にあるNoraPocketをゴミ箱へ移動してください。サインアウトせずにアプリ本体を削除した場合は、ローカル認証情報がMacに残るため、「~/Library/Application Support/com.norapocket.desktop」フォルダも削除してください。アプリ本体とローカル情報を削除しても、NoraPocketのアカウントとクラウドデータは削除されません。これらの削除をご希望の場合は、上記の窓口へご連絡ください。

運営者情報

合同会社NoraBit(NoraBit LLC)